Votre compte client FoodHub est indispensable pour commander en ligne, laisser des avis et synchroniser vos favoris et adresses. Il centralise vos informations personnelles, votre sécurité (mot de passe) et vos préférences. L'accès se fait via Connexion en haut à droite du site, puis Mon Profil dans le menu client.
Créer un compte
Inscription pas à pas
- 1 Cliquez sur « Client » ou « Connexion » dans l'en-tête du site, puis sur « Créer un compte ».
- 2 Renseignez votre nom complet, une adresse email valide et un mot de passe sécurisé.
- 3 Alternative : utilisez « Continuer avec Google » ou « Continuer avec Facebook » pour une inscription plus rapide.
- 4 Consultez votre boîte mail et cliquez sur le lien de vérification reçu de FoodHub.
- 5 À la première connexion, complétez votre numéro de téléphone tunisien (8 chiffres) — requis pour valider une commande.
- 6 Acceptez les conditions générales si demandé. Votre compte est prêt.
Se connecter
Depuis la page de connexion, entrez votre email et mot de passe, ou utilisez Google/Facebook si vous vous êtes inscrit ainsi. La case « Se souvenir de moi » prolonge votre session sur l'appareil. En cas d'oubli de mot de passe, utilisez le lien de réinitialisation (si disponible) ou contactez le support.
Onglet Informations (Mon Profil)
Dans Mon Profil → Informations, vous pouvez modifier votre nom complet, votre date de naissance, votre genre et votre numéro de téléphone. L'email affiché provient de votre inscription ; sa modification peut nécessiter une nouvelle vérification. Enregistrez vos changements avec le bouton en bas du formulaire.
Onglet Mot de passe
Si vous vous êtes inscrit par email, changez votre mot de passe en saisissant l'ancien puis le nouveau (deux fois pour confirmation). Si vous vous êtes inscrit via Google ou Facebook sans mot de passe local, cet onglet vous permet d'en définir un pour pouvoir aussi vous connecter par email.
Vérification email et téléphone
Tant que votre email n'est pas vérifié, les commandes en ligne et les avis restent bloqués. Un bandeau ou un message vous rappelle de vérifier votre adresse ; vous pouvez renvoyer l'email de vérification depuis la page dédiée. Le téléphone doit être renseigné et valide (format tunisien) pour finaliser une commande — le livreur ou le restaurant peut vous contacter.
Compte client et restaurateur
Si vous êtes à la fois client et gérant de restaurant, le menu client affiche un lien « Mon Restaurant » pour accéder au tableau de bord professionnel sans vous déconnecter.